Archivos para la Categoría 'Medios'

A Todos Ustedes…

Alguien, hace unos años, me dijo una frase que me quedó grabada: “Ser periodista es la manera más entretenida de ser pobre”.

 

Tiene mucho de verdad, pero también tiene algo de mentira. Yo no consideraría “pobre” a alguien que todos los días puede hacer el trabajo que ama, escribiendo sobre  temas diferentes, siendo testigo de muchos acontecimientos, a veces viajando por el mundo, y otras, en su propio país. Desde mi punto de vista, eso también es ser muy rico.

 

Muchos periodistas, cuando les lanzo esa frase, me miran, sonríen, levantan la vista, y empiezan a asentar con la cabeza…..Si yo no fuese tan vago para escribir, hubiese sido periodista. Porque para mi, periodista no se hace, se nace.

 

Felicito a todos los que trabajan de esto. A todos los que tienen  al periodismo como pasión, medio de vida, o simplemente como hobby. A los que se inflan el pecho cuando dicen que son periodistas, a los que reniegan de su profesión, a los que son más papistas que el papa, a los que se quejan siempre, a los que no se quejan nunca, a los que trabajan a destajo por una paga miserable, a los que lo hacen como segundo trabajo, a los que colaboran, a los estables, a los de siempre, a los que ya no están….a todos.

 

Para los que todavía no se dieron cuenta, el 7 de junio festejamos el Día del Periodista

 

Gaspar Rodríguez

 

Elecciones USA 2008: Como pasa el tiempo John McCain fuera de las camaras

T&T nuevamente presentan un nuevo episodio en la carrera presidencial de los Estados Unidos comentando sobre McCain y su perfil bajo durante las previas de los democratas.

You’ve Got Mail

Tienes un email y no de Tom Hanks ni Meg Ryan. Son más de uno, son los “e-mails tóxicos que enferman a las compañías” según describe un reciente artículo de Infobaeprofesional. “Con la misma lógica de un panfleto difamatorio, pero con un gasto menor, los correos anónimos pueden impactar en las ventas y en la reputación de una marca. Probablemente usted lo recibió. O, si no lo hizo, escuchó hablar del tema. En el mail se advierte, en tono formal y con pretendida cientificidad, que el consumo prolongado de Actimel, que provee al organismo de una bacteria llamada L.casei, hace que el cuerpo deje de elaborarla transcurrido determinado tiempo” describe María Celeste Danón.  Estrategias y tácticas salieron a la luz para revertir las situaciones por parte de Actimel y el resto de las compañías afectadas por campañas desleales.

 

Además de los puntos que desarrolla la nota (el daño a la marca y reputación de la firma y la falta de legislación al respecto), hay algo que no deja de zumbar como un mosquito de verano en mi cabeza, es el tema de la mentira. Lucy Kellaway, columnista del Financial Times dice que está bien mentir en el trabajo. De hecho, ella cree que el mundo de los negocios no podría funcionar sin mentiras piadosas (Artículo). Lucy Kellaway, la mentira nunca debería ser una opción, debemos buscar el terreno claro, el de los principios, el diálogo, la sinceridad. Demasiado ideal? No lo creo.

 

Finalizando la nota de Infobaeprofesional, junto con Sol Caballero, sostenemos que es necesario entender que los usuarios, competidores, personal, accionistas y consumidores están en la web, opinan y conversan. Por tal motivo, debemos monitorear la web, saber qué es lo que quieren, dicen y sienten para detectar situaciones, fortalezas, necesidades y oportunidades. El monitoreo se tiene que transformar en una prioridad para todas aquellas empresas que estén interesadas en escuchar, pero sobre todo en conversar con sus públicos y brindar respuestas a todas sus inquietudes.

 

Por otra parte, claro que lo que queremos como firmas y personas es que hablen bien de nosotros, pero no olvidemos tampoco la frase de Oscar Wilde ‘There is only one thing worse than being talked about, and that is not being talked about(en español conocida como “Hay solamente una cosa en el mundo peor que hablen de ti, y es que no hablen de ti”). También podemos decir que hay algo peor a haber hablado y es no haberlo hecho.

 

Los casos más conocidos de emails intoxicados:

 

·       Coca-Cola/ Danone by Daniela Hacker, Julián Gallo, Lalo Zanoni,  

·       Actimel by Daniela Hacker

 

 

Sol Caballero y Leonardo Ayala

 

 

Elecciones USA 2008: North Carolina and Indiana

A medida que avanza la carrera presidencial en los Estados Unidos por la Casa Blanca, presentamos un nuevo episodio de T&T por los influyentes Tony Blankley y Toby Moffett, dos destacados asesores en asuntos gubernamentales en Edelman DC. En esta entrega, T&T analizan las próximas primarias del 6 de mayo en Carolina del Norte e Indiana.

Inyección Digital

Cuando un empleado ingresa a Edelman y durante su inducción, la compañía suele mostrar, entre otras cosas, sus hitos. Esto es: cómo una empresa familiar se convirtió en la firma independiente de Relaciones Públicas líder en el mundo, con más de 50 años de experiencia. Hoy nos toca vivir y trasmitirles uno de los desafíos más importantes, aquellos que consideramos que nos ponen a la vanguardia en el complejo universo de la comunicación. 

En este marco, Edelman presentó su nueva práctica Edelman Digital. En el comunicado de lanzamiento, Rick Murray, Presidente de ED quien dirigirá la unidad desde la oficina de Chicago, cuenta porqué de la integración de las prácticas digitales: “…primero, porque queremos diferenciarnos de nuestra competencia a través de la innovación con nuevos productos y metodologías, como el trabajo en línea dedicado y el enfoque holístico a la comunicación móvil de Edelman; segundo, para seguir cultivando la cultura digital hacia el interior de la organización implementando estrategias digitales convergentes con todas nuestras prácticas”. 

Edelman Argentina ya se encuentra trabajando e invitando a sus clientes a participar de los nuevos desafíos que presentan los medios digitales de comunicación, compartiendo experiencias, información, asesorando sobre tendencias digitales e introduciendo a las empresas en el mundo digital. Las empresas están dejando de tener el control de sus mensajes: hay clientes, competencia, usuarios que están hablando sobre ellos y no sólo con sus conocidos, sino en el inmenso mundo de Internet. Algunos de nuestros clientes saben de estos desafíos, por lo que fuimos a ellos y les preguntamos qué era esto del “ser digital”. Ejecutivos de MercadoLibre.com, OfficeNet y LAPTV nos aportaron sus ideas y visión sobre los beneficios de estas herramientas. 

Sol Caballero & Leo Ayala

Elecciones USA 2008: Ohio y Texas

En una nueva entrega de Insights 2008 elaborado por StrategyOne, la firma de investigaciones de Edelman, Robert Moran en D.C. analiza la próxima ronda de elecciones primarias de los Demócratas en Ohio y Texas. Según el paper presentado hoy, estas elecciones primarias pueden ser la oportunidad de Hillary Clinton para restablecerse en la zona triunfadora. El paper también analiza como los medios se resisten a escribir el “obituario” de la carrera política de Hillary, aun cuando su campaña puede estar terminada. Y esto puede estar generado por dos factores: (1) la colosal presencia de los Clinton desde 1992 y (2) las erradas predicciones de su derrota en New Hampshire. El paper en inglés se encuentra aquí.

Edelman Trust Barometer 08′

 

Ayer se presentó en el Foro Económico de Davos la novena edición del Edelman Trust Barometer, una encuesta que mide la confianza en instituciones, compañías y fuentes de información de más de 3.700 líderes de opinión en 18 países. 

El estudio demuestra que los negocios y los medios de comunicación son ahora más confiables que el gobierno. Esta situación, brinda a las empresas una oportunidad histórica para posicionarse como referentes a la hora de buscar información de confianza.  

El Edelman Trust Barometer demostró que los jóvenes  de entre 25-34 años, tienen hoy un alto nivel de confianza en el sector privado. Las empresas deben aprovechar la oportunidad de diálogo que brindan los nuevos medios sociales para acercarse a este grupo que actualmente lidera la conversación, y que a su vez busca información de diversas fuentes antes de formar una opinión propia, los denominados “info-entials”. 

El estudio remarca que los medios tradicionales -diarios, TV, radio y gráfica- continúan liderando el ranking como fuentes confiables. La diferencia radica en que el lector se ha vuelto cada vez más exigente a la hora de contar con la información, requiriéndola cuando y como la necesitan.  

La confianza implica depositar algo propio en manos de otro, desde pedir un consejo a  contar un secreto. Me pregunto entonces, ¿En quién confían los argentinos? ¿El gobierno, los medios, las empresas, ONGs o instituciones religiosas?. 

¿Vos en quién confiás? Dejanos tu comentario. 

Verónica Garcia Grondona

¿Nos informan los medios? Hoy caso Aerolíneas Argentinas

Cuando leí durante el fin de semana y durante estos días el caso de Aerolíneas Argentina (AR, y no AA como muchos indican) sobre los incidentes en Ezeiza no pude evitar pensar por que los medios no informan correctamente sobre lo que estaba sucediendo. A continuación los mensajes y la desinformación.  

“Caos en Ezeiza por vuelos cancelados” debería haber sido “Conflicto de AR genera cancelación de vuelos de ESA compañía afectando a miles de pasajeros de ESA compañía”. 

“Problema sindical de empresa de handling genera caos”, cuando debería haber sido “Compañía de handling de AR genera caos en vuelos de ESTA compañía” (Cabe destacar que fue la única que cancelo vuelos). 

“Pasajeros generan caos y destrozos en Ezeiza” cuando debería haber sido “Pasajeros estafados e indefensos reaccionan ante la falta de respuesta”. 

Y peor aún, nadie realizo una investigación acerca del origen del conflicto. Queda claro que aún falta recorrer un largo camino de ciudadanía, respeto y libertad. De todos modos quiero compartir la nota recién publicada por Aviación News que realmente analiza desde el conocimiento con mayor precisión los hechos. También es interesante ver como en blogs si se habló del tema abiertamente, donde ninguna fuerza pudo controlar la información. 

Gastón Terrones Dimant 

AEROLINEAS ARGENTINAS: EL ORIGEN 

Es muy difícil pensar que catorce maleteros puedan llegar a ocasionar semejante caos a la principal aerolínea y en el aeropuerto más grande de la Argentina. El reclamo por el cual este grupo de afiliados a la Asociación Personal Aeronáuticos (APA) estaría en conflicto sería por una suma fija de $ 1.200 (menos de U$S 400) por toda la temporada como plus por inflación, dicen algunos, por trabajo desfavorable (a la intemperie durante el verano) dicen otros. Es difícil pensar también -lo que no hablaría muy bien de Recursos Humanos- que la empresa no hubiera podido administrar semejante conflicto. Esto, pese a que algunos trabajadores enrolados en la propia APA reconocen que existe una interna en el gremio, donde determinados delegados y sus bases no responderían a la conducción central que encabeza Edgardo Llanos. Sin embargo todos coinciden en apuntar hacia los pilotos, enrolados en APTA, como los responsables de generar determinadas demoras y cancelaciones que terminaron por enardecer a los pasajeros que esperaban en la terminal A del aeropuerto Ministro Pistarini. Faltó que uno de estos pasajeros -cierto o no- agrediera a un empleado a cargo del check in (también agrupados en APA) para que todos abandonaran sus puestos de trabajo y el caos, ante la pasividad e inoperancia de las fuerzas de seguridad, se extendiera con sus derivaciones por una semana. ¿Están los pilotos en conflicto? Teóricamente no -y se encargan muy enfáticamente de señalarlo – ya que se encuentran en periodo de conciliación obligatoria y cualquier paso en falso los pondría a un paso de perder su personería gremial. Lo que si hay son prácticas encubiertas disimuladas bajo el eufemismo de “trabajo a reglamento”, que consiste en evitar cualquier tipo de apoyo o gesto de buena voluntad hacia la empresa. ¿Por qué el enojo de los pilotos? La respuesta habría que buscarla en la marcha atrás dada por el Comando de Regiones Aéreas hace unos días sobre la interpretación de la Resolución 911, que en su artículo 44 reglamenta los tiempos de descanso de los tripulantes entre vuelo y vuelo. Según la interpretación anterior -producto para algunos especialistas de un intercambio de favores entre pilotos y Fuerza Aérea después del conflicto de los radares- incrementaba los tiempos de descanso entre vuelos, lo que obligaba a las empresas a aumentar significativamente sus dotaciones. Sin tiempo para armar la programación de enero sobre la base de la nueva reglamentación, empresa y pilotos llegaron a un acuerdo para armar una programación transitoria que contemplaba un 30% de “aporte” voluntario por parte de los pilotos, los que -aseguran en la empresa- finalmente no fueron respetados. Mientras el conflicto compartía la tapa de los diarios de todo el mundo, el Ministerio de Trabajo de la Argentina convocaba a todos los gremios -sin la empresa- para acelerar la tan ansiada paz social. El gremio de pilotos, obviamente, también fue convocado aunque su titular, Jorge Pérez Tamayo, estuvo ausente con aviso por encontrarse de vacaciones en Bariloche. 

De Aviación News

El día del canillita y las nuevas tendencias

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Foto de La Nación

El miércoles 7 de noviembre los diarios impresos no se distribuyeron por una decisión de la entidad que agrupa a los vendedores de diarios. Celebraron así el día del canillita. Más allá de la polémica entre libertad de trabajo versus derecho a no trabajar en su día, mucha gente vio alterada su rutina de leer el diario tomando el desayuno, viajando en tren, colectivo o subte, o tomando un café en su bar preferido o en su oficina. Esta decisión provocó un éxodo masivo hacia otros formatos de acceso a la información. Internet fue la opción obvia para reemplazar el papel escrito. 

En tiempos en que muchos creen que la prensa escrita tiene fecha de vencimiento, aunque pocos se atreven a fijarla, la decisión del sindicato puede haber servido para acelerar este proceso. El cambio cultural que implica abandonar el papel está en marcha, es difícil estimar su duración. Lo que es seguro es que medidas que obliguen a los reacios al cambio a probar nuevas alternativas generan el riesgo de que estos aprendan y aprovechen sus innegables ventajas, entre ellas su inmediatez y economía. Sería interesante poder descubrir qué porcentaje de los argentinos que compran diarios y revistas también poseen acceso a Internet. Ahí está la clave.                 

En un mundo sin publicaciones en papel, aún lejano, los canillitas no tendrán qué vender y deberán dedicarse a otras actividades. Sin dudas no serán lo únicos obligados a la reconversión. El miércoles 7 de noviembre, quizás sin saberlo, los canillitas obligaron a los lectores a dar un paso en una dirección contraria a sus propios intereses, pero a favor de una tendencia imparable. 

Pablo Duggan

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